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本期新知通訊的專題為《婚姻家庭接線志工培力札記》，婦女新知基金會婚姻家庭免費法律諮詢熱線邁入第23年，持續為撥打電話進來的民眾釐清疑問，給予法律諮詢協助。新知的接線室雖然不大，2支電話、19位接線志工，包含6位接線督導的固定值班，就這樣堅持地運作著。去年婚姻家庭免費法律諮詢熱線共接聽了2,496通電話，這個數字與小小的接線室簡直不成比例的驚人。而今年，新知新招募了第17期接線志工，進行法律與性別、實務演練兩個階段的培訓。而對於現任志工的培力，也未懈怠，針對家事事件法進行了進階課程培訓。詳情於本期專題，與您分享接線志工培力的點點滴滴。