高雄少年及家事法院參訪心得
文／許玨靈 婦女新知基金會民法諮詢熱線志工
盼望著、盼望著，婦女新知基金會的志工們終於如願以償的，於10月23日的上下午分別參觀了高雄的少年及家事法院，以及屏東地方法院。
高雄少年及家事法院跟一般的參訪一樣，總是循例先來個簡報。透過院長的開場白，得以知道少家院是司法院於101年6月1日將原有之台灣高雄少年法院，與原隸屬高雄地院之家事法庭合併成立的，全名為『高雄少年及家事法院』。接著，我們在家事調查官及庭長的引領下，進行了場很有質感的參觀活動。因為他們兩位本身有實際參與家事事件的程序，所以他們的講解，也就更具權威。
在高雄少家法院，你感覺不到一般法院的冰冷、肅殺，倒好像進到一幢擁有好幾個大房間（會談室）與小房間（親子會面室）的豪宅。在這豪宅裡，有些是給大人聊天、開會用的客廳式的房間，有些是供小朋友開心玩樂的遊戲室（親子會面交往觀察室）：甚至小朋友離開時，還可以帶走他喜愛的玩具，這種俗稱『騙小孩』的小小策略，不但解除孩子的防衛，也讓他們下次樂於再來。至於單純的小可愛們，並不知道他們與非同住方的爸／媽互動的一些小動作，都已被單面鏡後面的兒福聯盟的社工做了必要的紀錄了。
在調解過程中，這樣的會面方式兩個月有4次，每次兩小時，而「可以帶走喜歡的玩具」就扮演了很大的誘因；必要時，法官還會脫下法袍跟小孩排排坐，找機會誘導問題。各個房間可以嗅到的是溫馨、關懷及安全的氣息；而，背後費盡心思的相關人員，也讓我們欽佩不已。
法院因應事件性質的不同，設計有不同的會談室。不但有像一般家庭客廳式的，擺著各具特色的沙發；也有像會議室的，但為了防範當事人掀桌及近距離的肢體衝突，特別安排放置厚重、長條型的大桌。當然啦，這麼大的空間，也要多元的應用，才符合經濟效益；所以處遇計劃的鑑定、訪談，這長桌型的空間，就也會被提供給衛生局專家們使用。
從家事聯合服務中心門口的立牌，就可清楚看出，今天在裡面服務的是哪些單位。這是人性而貼心的設計，不會讓民眾在那邊摸索，因不確定而裹足不前、失去機會。參訪當天正好是禮拜五，除了有法律扶助基金會的律師外，其他就是社政服務站，跟家暴服務中心。家事訴訟輔導科也設在聯合服務中心內。架子上，並看到幫忙新住民的語言小冊子。引導參觀的庭長告訴我們，調解或審理過程中，若發現有需要資源協助的，他們就轉介到樓下的家事服務中心，藉著這連結，解決當事人引發糾紛的內在問題後，可能也因此不再有法律的糾葛了。好的政策，真的需要用心的執行來搭配；而在這裡，我們也確實處處看出院方盡量在提供全方位的服務。
托育室內，備有辨識小朋友用的手環，有像醫院一樣，描繪著人形的紀錄本，用來點出小朋友受託時，已受有傷害的部位；他們也要擔心小孩被冒名帶走，所以錄影設備還是少不了的。此外，都還細心的備有簡易的哺乳室，麻雀雖小，五臟俱全。輕輕流放的音樂、空氣間飄散著似有若無的精油，都讓人由衷覺得週到又溫馨；很感傷的是，在這溫馨的包裝下，大人情感的糾葛，正在另一場域開打著。
進到另個房間，我們也看到遠距視訊的設備，提供了當事人或證人或在監所的人的方便，讓調解或審理都可以經由這樣的設備；期待透過同步進行，可以更貼近家事事件法第一條要求的妥適、迅速。
少家法院不但設有X光做安全防護，也藉由法警及志工的協助，引導當事人把孩子送到托育室去或另一間大小孩的圖書閱覽室；萬一小孩被偷渡進法庭了，法官還是會讓志工把小孩帶開，目的都在避免他們看到大人的戰爭。
走道上的公共藝術，多多少少可以緩和當事人的情緒；安全通道牆壁上貼的綠色、橘色跟紫色的色帶，都是用來引導被害人，可以沿著這些不同的色帶，安全進到被害人保護室，或到出口、或到勵馨。
整個參觀下來，我們可以真心體會院內各軟、硬體，有歷任院長的用心發想，也有他們爭取各方駐站服務的心血；只可惜因為家事事件處理程序的不公開，我們無法看到實際的審理過程。 雖然如此，當我們聽到陳院長訴說著法官們審理案件所承受的身、心、靈上的壓力及危險，及一年下來少年跟家事就有2萬多件的壓力時，也讓我們油然的滿心不忍。
這次的法院參訪，在兩位主任的通力合作擘劃下，整個參訪行程是圓滿的，在時間上更是環環相扣，毫無浪費；也因為實際看到硬體的設備、聽取了某些實務執行時碰到的困難、及他們採取的因應技巧，更讓我覺得該好好再讀家事事件法，在未來修法時能有貢獻。